이용자 고충처리 안내
고충처리란 이용자의 고충이나 불편을 신속하게 처리하고 수렴할 수 있는 다양한 방법과 통로를 마련하고 고충을 해결하기 위하여 노력하고자 합니다.
이용자 고충이란?
기관운영에 대한 전반적인 사항
기관이나 시설물 이용 시 불편 및 애로사항
사업이나 프로그램 이용에 대한 건의나 애로사항
개인정보의 처리 정지, 정정·삭제 및 파기를 요구할 권리
기타 복지관을 이용하면서 발생할 수 있는 사항
이용자 고충처리 절차
의견제출방법
방법 |
내용 |
직원상담 |
담당 직원 또는 관·부장님 상담 요청 |
전화접수 |
복지관 대표전화(☏ 051-531-2460)를 통해 접수 |
대표메일 |
복지관 이메일 (dncc@dncc.or.kr)을 통해 접수 |
홈페이지게시판 |
복지관 홈페이지(소통창구≫문의하기)를 통해 접수 |
인권 진정함 및 건의함 |
고충처리신청서(별첨1)를 작성하여 복지관 1층, 2층, 3층 인권 진정함 및 고충함에 제출을 통한 접수 |
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전체 1423 건
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번호 | 작성일 | 제목 | 조회 수 |
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공지 | 2024-06-20 | 공지 [평생교육] 프로그램 수강료 환불 방법 | 65 |
공지 | 2021-04-01 | 공지 인권침해 예방과 인권침해 시 대응방법 | 40 |
공지 | 2024-05-23 | 공지 ★2024년 6월 평생교육프로그램 안내★ | 178 |
공지 | 2024-04-30 | 공지 ★2024년 5월 평생교육프로그램 안내★ [1] | 382 |
공지 | 2024-04-01 | 공지 고정형 영상정보처리기기 운영관리 방침 | 73 |
공지 | 2024-04-01 | 공지 개인정보처리방침 | 161 |
공지 | 2024-04-29 | 공지 안전보건경영방침 [1] | 240 |
» | 2021-04-04 | 공지 이용자 고충처리 안내 | 254 |
공지 | 2024-03-27 | 공지 *청년공동체활성화사업 홍보서포터즈 2기 모집 기간연장(신청서포함)* | 352 |
공지 | 2024-03-27 | 공지 *청년공동체활성화사업 청년정책네트워크 청년프렌즈모집기간 연장(신청서포함)* | 275 |
공지 | 2024-02-26 | 공지 2024년도 사회복지현장실습생 모집 | 1247 |
1283 | 2009-11-30 | [최종합격자공고]자활사업 신규사회복지사 | 2313 |
1282 | 2009-12-01 | 동래통합치료센터 언어치료사 채용공고 | 2253 |
1281 | 2009-12-14 | 2009년 제3회 추가경정 세입.세출예산 공고 | 1872 |
1280 | 2009-12-15 | 동래복지관 2010년 1월 프로그램 안내 | 2021 |
1279 | 2009-12-15 | 동래주간노인복지센터 "제3차 추가경정 세입세출 공고" | 1971 |
1278 | 2009-12-15 | 등대지기푸드마켓 식품 구매 입찰공고 | 1997 |
1277 | 2009-12-16 | [서류전형결과]동래통합치료센터 언어치료사 | 2100 |
1276 | 2009-12-16 | [채용공고]신규직원 채용(계약직) | 2266 |
1275 | 2009-12-18 | 장애인주간보호센터 제3차 추가경정 세입세출 공고 | 1777 |
1274 | 2009-12-19 | 식품공급업체 선정결과 | 1783 |
1273 | 2009-12-22 | 등대지기푸드마켓 식품 구매 입찰공고 -2호 | 1885 |
1272 | 2009-12-23 | 공개입찰 식품공급업체 선정결과(제2호) | 1816 |
1271 | 2009-12-28 | [서류전형결과]신규직원 채용 | 2199 |
1270 | 2009-12-28 | "방학학교"프로그램 자원봉사자를 모집합니다. | 1866 |
1269 | 2009-12-30 | [최종합격자공고]신규직원채용 | 2261 |
1268 | 2009-12-31 | 동래주간노인복지센터 2010년도 세입세출예산 공고 | 1998 |
1267 | 2010-01-04 | 동래주간노인복지센터 요양보호사 채용 | 2499 |
1266 | 2010-01-12 | 장애인주간보호센터 2010년도 세입세출예산 공고 | 1814 |
1265 | 2010-01-15 | 동래복지관 2010년 2월 프로그램 안내 | 2196 |
1264 | 2010-01-15 | 동래복지관 2010년 세입.세출 예산 공고 | 2079 |