대가없이 자발적으로 시간과 노력을 제공하는 행위,
지역사회의 발전과 변화를 가져오기 위한 계획적이고 조직적인 사회행동,
어떤 개인이나 단체가 자발적인 의도에서 다른 사람을 돕거나 지역사회에
무보수로 기여하는 계획적이고 지속적인 활동