이용자 고충처리 안내
고충처리란 이용자의 고충이나 불편을 신속하게 처리하고 수렴할 수 있는 다양한 방법과 통로를 마련하고 고충을 해결하기 위하여 노력하고자 합니다.
이용자 고충이란?
기관운영에 대한 전반적인 사항
기관이나 시설물 이용 시 불편 및 애로사항
사업이나 프로그램 이용에 대한 건의나 애로사항
개인정보의 처리 정지, 정정·삭제 및 파기를 요구할 권리
기타 복지관을 이용하면서 발생할 수 있는 사항
이용자 고충처리 절차
의견제출방법
방법 |
내용 |
직원상담 |
담당 직원 또는 관·부장님 상담 요청 |
전화접수 |
복지관 대표전화(☏ 051-531-2460)를 통해 접수 |
대표메일 |
복지관 이메일 (dncc@dncc.or.kr)을 통해 접수 |
홈페이지게시판 |
복지관 홈페이지(소통창구≫문의하기)를 통해 접수 |
인권 진정함 및 건의함 |
고충처리신청서(별첨1)를 작성하여 복지관 1층, 2층, 3층 인권 진정함 및 고충함에 제출을 통한 접수 |
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전체 572 건
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번호 | 작성일 | 제목 | 조회 수 |
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공지 | 2024-06-20 | 공지 [평생교육] 프로그램 수강료 환불 방법 | 41 |
공지 | 2021-04-01 | 공지 인권침해 예방과 인권침해 시 대응방법 | 32 |
공지 | 2024-05-23 | 공지 ★2024년 6월 평생교육프로그램 안내★ | 165 |
공지 | 2024-04-30 | 공지 ★2024년 5월 평생교육프로그램 안내★ [1] | 377 |
공지 | 2024-04-01 | 공지 고정형 영상정보처리기기 운영관리 방침 | 66 |
공지 | 2024-04-01 | 공지 개인정보처리방침 | 151 |
공지 | 2024-04-29 | 공지 안전보건경영방침 [1] | 227 |
» | 2021-04-04 | 공지 이용자 고충처리 안내 | 242 |
공지 | 2024-03-27 | 공지 *청년공동체활성화사업 홍보서포터즈 2기 모집 기간연장(신청서포함)* | 342 |
공지 | 2024-03-27 | 공지 *청년공동체활성화사업 청년정책네트워크 청년프렌즈모집기간 연장(신청서포함)* | 258 |
공지 | 2024-02-26 | 공지 2024년도 사회복지현장실습생 모집 | 1230 |
512 | 2020-01-17 | 동래주간노인복지센터 요양보호사 서류전형 결과 | 773 |
511 | 2019-07-15 | 동래종합사회복지관 피아노교실 강사 모집 | 808 |
510 | 2021-12-27 | 동래종합사회복지관 피아노 교실 강사 모집 | 357 |
509 | 2018-11-12 | 동래종합사회복지관 발레 강사 모집 | 1022 |
508 | 2010-12-31 | 동래구자원봉사센터 교육코디네이터 및 인터사원 채용 공고 | 2833 |
507 | 2014-07-10 | 동래구자원봉사센터 D/B코디네이터 모집 | 2260 |
506 | 2009-01-09 | 독거노인생활관리사 최종합격자 명단 | 2317 |
505 | 2009-01-05 | 독거노인생활관리사 모집 공고 | 3107 |
504 | 2009-01-08 | 독거노인생활관리사 1차 서류전형 합격자 공고 | 2282 |
503 | 2008-08-29 | 다문화가정 자녀 보육사업에 함께할 사회복지사(보육교사)를 모집합니다. | 2099 |
502 | 2010-08-30 | 노인돌보미 최종 합격자 입니다. | 2447 |
501 | 2011-01-04 | 노인돌보미 채용공고 | 2580 |
500 | 2011-05-20 | 노인돌보미 채용공고 | 2388 |
499 | 2010-08-23 | 노인돌보미 채용공고 | 2596 |
498 | 2008-12-30 | 간호사(간호조무사) 최종합격자 공고 | 2217 |
497 | 2008-12-16 | 간호사 및 간호조무사 모집 | 2572 |
496 | 2021-06-10 | 2021년 동래지역아동센터 한시적 돌봄 인력 채용 공고 | 524 |
495 | 2017-07-06 | 2017년도 제2차 아이돌보미 모집 안내 | 1912 |
494 | 2017-02-06 | 2017년 제1차 아이돌보미 모집 안내 | 1676 |
493 | 2016-10-04 | 2016년 아이돌봄 지원사업 제3차(특별양성) 아이돌보미 모집 | 1767 |