이용자 고충처리 안내
고충처리란 이용자의 고충이나 불편을 신속하게 처리하고 수렴할 수 있는 다양한 방법과 통로를 마련하고 고충을 해결하기 위하여 노력하고자 합니다.
이용자 고충이란?
기관운영에 대한 전반적인 사항
기관이나 시설물 이용 시 불편 및 애로사항
사업이나 프로그램 이용에 대한 건의나 애로사항
개인정보의 처리 정지, 정정·삭제 및 파기를 요구할 권리
기타 복지관을 이용하면서 발생할 수 있는 사항
이용자 고충처리 절차
의견제출방법
방법 |
내용 |
직원상담 |
담당 직원 또는 관·부장님 상담 요청 |
전화접수 |
복지관 대표전화(☏ 051-531-2460)를 통해 접수 |
대표메일 |
복지관 이메일 (dncc@dncc.or.kr)을 통해 접수 |
홈페이지게시판 |
복지관 홈페이지(소통창구≫문의하기)를 통해 접수 |
인권 진정함 및 건의함 |
고충처리신청서(별첨1)를 작성하여 복지관 1층, 2층, 3층 인권 진정함 및 고충함에 제출을 통한 접수 |
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번호 | 작성일 | 제목 | 조회 수 |
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공지 | 2024-06-20 | 공지 [평생교육] 프로그램 수강료 환불 방법 | 38 |
공지 | 2021-04-01 | 공지 인권침해 예방과 인권침해 시 대응방법 | 32 |
공지 | 2024-05-23 | 공지 ★2024년 6월 평생교육프로그램 안내★ | 164 |
공지 | 2024-04-30 | 공지 ★2024년 5월 평생교육프로그램 안내★ [1] | 377 |
공지 | 2024-04-01 | 공지 고정형 영상정보처리기기 운영관리 방침 | 66 |
공지 | 2024-04-01 | 공지 개인정보처리방침 | 150 |
공지 | 2024-04-29 | 공지 안전보건경영방침 [1] | 224 |
» | 2021-04-04 | 공지 이용자 고충처리 안내 | 242 |
공지 | 2024-03-27 | 공지 *청년공동체활성화사업 홍보서포터즈 2기 모집 기간연장(신청서포함)* | 340 |
공지 | 2024-03-27 | 공지 *청년공동체활성화사업 청년정책네트워크 청년프렌즈모집기간 연장(신청서포함)* | 257 |
공지 | 2024-02-26 | 공지 2024년도 사회복지현장실습생 모집 | 1229 |
12 | 2009-01-05 | 독거노인생활관리사 모집 공고 | 3107 |
11 | 2008-12-30 | 간호사(간호조무사) 최종합격자 공고 | 2217 |
10 | 2008-12-26 | [채용공고]동래주간노인복지센터 사회복지사 | 2646 |
9 | 2008-12-16 | 간호사 및 간호조무사 모집 | 2572 |
8 | 2008-12-09 | 아이시터 전담인력 채용 결과 공고 | 2679 |
7 | 2008-11-20 | 아이시터 전담 직원 (계약직) 모집 공고 및 아이시터모집 | 3341 |
6 | 2008-08-29 | 다문화가정 자녀 보육사업에 함께할 사회복지사(보육교사)를 모집합니다. | 2099 |
5 | 2008-03-21 | [채용]사회복지사(지역아동센터 및 재가복지담당) 채용 공고 | 3680 |
4 | 2008-02-13 | ※ 언어치료사 모집 ※ | 2734 |
3 | 2007-11-29 | [채용공지]사회복지사채용 서류전형 합격자 공고 | 3123 |
2 | 2007-11-16 | [채용]사회복지사(지역아동센터 및 재가복지 | 2810 |
1 | 2007-09-14 | 장애인주간보호 담당사회복지사 채용 공고 | 2716 |