이용자 고충처리 안내
고충처리란 이용자의 고충이나 불편을 신속하게 처리하고 수렴할 수 있는 다양한 방법과 통로를 마련하고 고충을 해결하기 위하여 노력하고자 합니다.
이용자 고충이란?
기관운영에 대한 전반적인 사항
기관이나 시설물 이용 시 불편 및 애로사항
사업이나 프로그램 이용에 대한 건의나 애로사항
개인정보의 처리 정지, 정정·삭제 및 파기를 요구할 권리
기타 복지관을 이용하면서 발생할 수 있는 사항
이용자 고충처리 절차
의견제출방법
방법 |
내용 |
직원상담 |
담당 직원 또는 관·부장님 상담 요청 |
전화접수 |
복지관 대표전화(☏ 051-531-2460)를 통해 접수 |
대표메일 |
복지관 이메일 (dncc@dncc.or.kr)을 통해 접수 |
홈페이지게시판 |
복지관 홈페이지(소통창구≫문의하기)를 통해 접수 |
인권 진정함 및 건의함 |
고충처리신청서(별첨1)를 작성하여 복지관 1층, 2층, 3층 인권 진정함 및 고충함에 제출을 통한 접수 |
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전체 572 건
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번호 | 작성일 | 제목 | 조회 수 |
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공지 | 2024-06-20 | 공지 [평생교육] 프로그램 수강료 환불 방법 | 12 |
공지 | 2021-04-01 | 공지 인권침해 예방과 인권침해 시 대응방법 | 22 |
공지 | 2024-05-23 | 공지 ★2024년 6월 평생교육프로그램 안내★ | 149 |
공지 | 2024-04-30 | 공지 ★2024년 5월 평생교육프로그램 안내★ [1] | 368 |
공지 | 2024-04-01 | 공지 고정형 영상정보처리기기 운영관리 방침 | 61 |
공지 | 2024-04-01 | 공지 개인정보처리방침 | 135 |
공지 | 2024-04-29 | 공지 안전보건경영방침 [1] | 213 |
» | 2021-04-04 | 공지 이용자 고충처리 안내 | 236 |
공지 | 2024-03-27 | 공지 *청년공동체활성화사업 홍보서포터즈 2기 모집 기간연장(신청서포함)* | 335 |
공지 | 2024-03-27 | 공지 *청년공동체활성화사업 청년정책네트워크 청년프렌즈모집기간 연장(신청서포함)* | 251 |
공지 | 2024-02-26 | 공지 2024년도 사회복지현장실습생 모집 | 1205 |
412 | 2012-08-20 | [서류전형합격자공고] 아이돌보미보조인력 | 2236 |
411 | 2011-07-01 | [채용공고]동래통합치료센터 미술치료사 | 2233 |
410 | 2014-08-13 | [채용공고] 동래지역아동센터 시설장 | 2232 |
409 | 2010-07-27 | 해양역사문화체험 보조교사 모집공고 | 2229 |
408 | 2011-07-12 | [채용공고]정규직 언어치료사 | 2227 |
407 | 2014-11-24 | [최종합격자공고]노인일자리사업 전담인력 | 2226 |
406 | 2013-06-13 | [채용공고]노인돌봄기본서비스사업 노인돌보미 채용공고 | 2223 |
405 | 2012-03-06 | [서류전형합격자공고] 동래지역아동센터 사회복지사(계약직) | 2222 |
404 | 2012-09-26 | [최종합격자 공고]아이돌보미 전담인력, 총무행정팀 운전기사 | 2222 |
403 | 2008-12-30 | 간호사(간호조무사) 최종합격자 공고 | 2217 |
402 | 2013-12-06 | [채용공고]동래통합치료센터 언어치료사 파트타임 채용공고 | 2217 |
401 | 2014-04-16 | [서류전형결과]동래주간노인복지센터 신규직원 | 2216 |
400 | 2012-01-31 | [최종합격자공고] 아이돌봄 지원사업 보조인력 | 2213 |
399 | 2012-10-29 | [채용공고]아이돌보미 지원사업 보조인력 모집 | 2203 |
398 | 2012-09-14 | [채용공고]총무행정지원팀 운전기사 | 2202 |
397 | 2014-03-04 | 해양역사문화체험아카데미 제공인력 모집 | 2200 |
396 | 2011-01-05 | [최종합격자공고]총무행정지원팀 회계담당 | 2199 |
395 | 2009-12-28 | [서류전형결과]신규직원 채용 | 2199 |
394 | 2012-12-10 | 직원채용공고 | 2197 |
393 | 2010-06-09 | 2010년 0세아 정기 돌보미 모집 | 2196 |