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   인권침해 예방 및 대응방법   

 

1. 인권 또는 인간의 권리란?

인간이기 때문에 당연히 갖는 존엄과 가치 및 자유와 관리

 

2. 인권침해란?

     국가기관 또는 개인이나 단체가 인간으로서 가진 권리 혹은 헌법에 보장된 기본권(자유권, 평등권, 사회권, 참정권, 청구권)을 침해하는 것

 

3. 인권침해 유형

차별로 인한 인권침해

- 성별, 연령, 성정체성, 결혼지위, 신체적 조건 등을 이유로 한 차별행위

- 종교, 사상 또는 정치적 의견을 이유로 한 차별행위

- 사회적 신분, 학력, 장애, 가족상황, 병력 등을 이유로 한 차별행위

- 출신 지역, 출신 국가, 출신 민족, 피부색을 이유로 한 차별행위

자유권을 보장하지 않은 인권침해

- 사생활과 통신, 개인정보를 함부로 간섭하는 행위

- 종교나 신념, 양심에 따라 행동하고 의견을 자유롭게 표명할 권리를 제한하는 행위

- 집회 및 결상의 자유, 선거권과 피선거권을 함부로 제한하는 행위

폭력으로 인한 인권침해

- 기합, 체벌, 가혹행위, 구타 등의 신체적 폭력을 가하는 행위

-폭언, 욕설, 모욕 등의 언어적 폭력을 가하는 행위

교육권 및 노동권을 보장하지 않는 인권침해

- 안전하고 적절하게 교육을 받을 권리를 침해하는 행위

- 합당한 노동의 보수를 주지 않거나 최저임금에 미달하는 보수를 지급하는 행위

 

4. 인권침해 예방

- 이용자들의 인권보장을 위해 복지관에 인권보장규정을 마련하고 적용하고 있습니다.

- 이용자들에게 이용자의 권리에 대한 교육을 위해 이용자 인권교육을 제공합니다.

- 복지관 전 직원은 서비스 제공과정에서 인권침해 및 이용자 학대가 발생하지 않도록 직원교육 실시 및 이용자 인권보장에 대한 서약을 합니다.

- 복지관은 프로그램 진행 전 이용자 욕구조사를 통해 이용자의 의견을 토대로 프로그램을 실시합니다.

- 복지관 관리 및 운영, 서비스 제공에 있어 이용자 입장에서 불편요인을 사전에 진단할 수 있도록 이용자 고충처리지원제도를 운영합니다.

 

5. 인권침해 대응방법

- 학대 및 인권침해 받았다고 생각되는 경우 직원에게 상담신청

- 복지관을 이용하면서 불편사항 또는 불만사항, 고충은 고충처리함에 접수

- 고충처리함 위치 : 1,  3층 복도

- 대면 및 전화상담 : 복지관 1층 사무실 및 전화 051-531-2460

※ 본 복지관은 이용자 학대 및 인권침해가 발생했을 때 신속하고 적극적으로 참여하며, 지속적인 모니터링 및 필요서비스를 제공하여 이용자의 인권 신장과 보호를 조치하도록 합니다.

 

6. 인권침해 상담 및 구제기관

부산광역시인권센터  051-853-2101

국가인권위원회 1331

 
 
번호 작성일 제목 조회 수
» 2021-04-01 공지 인권침해 예방과 인권침해 시 대응방법 16
공지 2024-05-23 공지 ★2024년 6월 평생교육프로그램 안내★ 134
공지 2024-04-30 공지 ★2024년 5월 평생교육프로그램 안내★ [1] 361
공지 2024-04-01 공지 고정형 영상정보처리기기 운영관리 방침 60
공지 2024-04-01 공지 개인정보처리방침 125
공지 2024-04-29 공지 안전보건경영방침 [1] 206
공지 2021-04-04 공지 이용자 고충처리 안내 235
공지 2024-03-27 공지 *청년공동체활성화사업 홍보서포터즈 2기 모집 기간연장(신청서포함)* 332
공지 2024-03-27 공지 *청년공동체활성화사업 청년정책네트워크 청년프렌즈모집기간 연장(신청서포함)* 250
공지 2024-02-26 공지 2024년도 사회복지현장실습생 모집 1100
385 2024-06-03 [공고]2024년 동래종합사회복지관 시설물안전점검 및 정밀안전진단 수의계약 체결현황 공고 21
384 2024-05-28 징검다리주간보호센터 제2차 운영위원회 회의록 공개 27
383 2024-04-01 *청년공동체활성화사업 더불어락 청년커뮤니티지원사업 모집기간 연장 (신청서포함)* 231
382 2024-03-22 ★2024년 4월 평생교육프로그램 안내★ 381
381 2024-02-20 ★2024년 3월 평생교육프로그램 안내★ 383
380 2024-02-13 [공고] 2024년 등대지기푸드마켓 ADT캡스 수의계약 체결 현황 공고 139
379 2024-02-01 ★2024년 2월 평생교육프로그램 안내★ 275
378 2024-01-22 ★동래종합사회복지관 성인문해 온라인 시화전★ 155
377 2024-01-02 ★2024년 1월 평생교육프로그램 안내★ 413
376 2023-12-30 [공고]2024년 동래종합사회복지관 수의계약 체결 현황 공고 170
375 2023-12-29 [공고] 2024년 동래주간노인복지센터 수의계약 체결 현황 공고 97
374 2023-12-29 [공고]동래지역아동센터 수의계약 체결 현황 공고 98
373 2023-12-29 2024년 등대지기푸드마켓 수의계약 체결 현황 공고 171
372 2023-09-27 ★2023년 10월 평생교육프로그램 안내★ 224
371 2023-08-08 ★2023년 8월 평생교육프로그램 안내★ 201
370 2023-07-18 ★2023년 7월 평생교육프로그램 안내★ 344
369 2023-07-14 [조직팀] 동래종합사회복지관 편의시설 대관 안내 191
368 2023-06-07 ★2023년 6월 평생교육프로그램 안내★ 406
367 2023-05-16 5월에 온(溫)「EVERYONE, 동래축제」안내 432
366 2023-04-12 [4월 평생교육 프로그램 안내] 964
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