이용자 고충처리 안내
고충처리란 이용자의 고충이나 불편을 신속하게 처리하고 수렴할 수 있는 다양한 방법과 통로를 마련하고 고충을 해결하기 위하여 노력하고자 합니다.
이용자 고충이란?
기관운영에 대한 전반적인 사항
기관이나 시설물 이용 시 불편 및 애로사항
사업이나 프로그램 이용에 대한 건의나 애로사항
개인정보의 처리 정지, 정정·삭제 및 파기를 요구할 권리
기타 복지관을 이용하면서 발생할 수 있는 사항
이용자 고충처리 절차
의견제출방법
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방법 |
내용 |
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직원상담 |
담당 직원 또는 관·부장님 상담 요청 |
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전화접수 |
복지관 대표전화(☏ 051-531-2460)를 통해 접수 |
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대표메일 |
복지관 이메일 (dncc@dncc.or.kr)을 통해 접수 |
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홈페이지게시판 |
복지관 홈페이지(소통창구≫문의하기)를 통해 접수 |
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인권 진정함 및 건의함 |
고충처리신청서(별첨1)를 작성하여 복지관 1층, 2층, 3층 인권 진정함 및 고충함에 제출을 통한 접수 |
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전체 1409 건
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| 번호 | 작성일 | 제목 | 조회 수 |
|---|---|---|---|
| 공지 | 2024-04-30 | 공지 ★2024년 5월 평생교육프로그램 안내★ [1] | 203 |
| 공지 | 2024-04-01 | 공지 고정형 영상정보처리기기 운영관리 방침 | 42 |
| 공지 | 2024-04-01 | 공지 개인정보처리방침 | 65 |
| 공지 | 2024-04-29 | 공지 안전보건경영방침 | 58 |
| » | 2021-04-04 | 공지 이용자 고충처리 안내 | 215 |
| 공지 | 2024-03-27 | 공지 *청년공동체활성화사업 홍보서포터즈 2기 모집 기간연장(신청서포함)* | 305 |
| 공지 | 2024-03-27 | 공지 *청년공동체활성화사업 청년정책네트워크 청년프렌즈모집기간 연장(신청서포함)* | 230 |
| 공지 | 2024-02-26 | 공지 2024년도 사회복지현장실습생 모집 | 708 |
| 329 | 2011-09-09 | 장애인활동보조지원사업 활동보조인 채용 공고 | 2162 |
| 328 | 2011-09-08 | [토요프로그램] 친구들과 함께하는 가을소풍 | 2159 |
| 327 | 2011-08-24 | [토요프로그램]가야문화역사 교과서 여행 참가자 모집 | 2137 |
| 326 | 2011-08-17 | 놀토 감따기체험 <행복한나들이> 신청해주세요~ | 2087 |
| 325 | 2011-08-17 | [최종합격자공고]동래통합치료센터 언어치료사 | 2272 |
| 324 | 2011-08-16 | [최종합격자공고]동래노인주간복지센터 간호조무사 | 2166 |
| 323 | 2011-08-10 | [서류전형 합격자 공고]동래노인주간보호센터 간호조무사 | 2058 |
| 322 | 2011-08-10 | 하반기 멘토링프로그램 참가자 모집 | 1733 |
| 321 | 2011-08-04 | 장애인활동보조인 서류 전형 결과 | 1931 |
| 320 | 2011-08-01 | 한부모가정행복지원사업 신규 참여가정 모집 | 1923 |
| 319 | 2011-07-27 | [채용공고]동래통합치료센터 언어치료사(정규직) | 2336 |
| 318 | 2011-07-25 | [채용공고]동래노인주간복지센터 간호조무사 | 2315 |
| 317 | 2011-07-25 | 동래종합사회복지관 입사지원서 양식 | 2516 |
| 316 | 2011-07-22 | [최종합격자공고]동래통합치료센터 언어치료사 | 2176 |
| 315 | 2011-07-18 | 장애인활동보조인 채용공고 | 2170 |
| 314 | 2011-07-18 | 제 20차 윤리경영회의 실시 | 2006 |
| 313 | 2011-07-18 | [최종합격자공고]동래통합치료센터 미술치료사 | 2042 |
| 312 | 2011-07-13 | 동래복지관 창작미술 강사 모집 | 2319 |
| 311 | 2011-07-13 | 외갓집체험 참가자 모집 | 2051 |
| 310 | 2011-07-12 | [채용공고]정규직 언어치료사 | 2227 |