이용자 고충처리 안내
고충처리란 이용자의 고충이나 불편을 신속하게 처리하고 수렴할 수 있는 다양한 방법과 통로를 마련하고 고충을 해결하기 위하여 노력하고자 합니다.
이용자 고충이란?
기관운영에 대한 전반적인 사항
기관이나 시설물 이용 시 불편 및 애로사항
사업이나 프로그램 이용에 대한 건의나 애로사항
개인정보의 처리 정지, 정정·삭제 및 파기를 요구할 권리
기타 복지관을 이용하면서 발생할 수 있는 사항
이용자 고충처리 절차
의견제출방법
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방법 |
내용 |
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직원상담 |
담당 직원 또는 관·부장님 상담 요청 |
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전화접수 |
복지관 대표전화(☏ 051-531-2460)를 통해 접수 |
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대표메일 |
복지관 이메일 (dncc@dncc.or.kr)을 통해 접수 |
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홈페이지게시판 |
복지관 홈페이지(소통창구≫문의하기)를 통해 접수 |
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인권 진정함 및 건의함 |
고충처리신청서(별첨1)를 작성하여 복지관 1층, 2층, 3층 인권 진정함 및 고충함에 제출을 통한 접수 |
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전체 1408 건
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| 번호 | 작성일 | 제목 | 조회 수 |
|---|---|---|---|
| 공지 | 2024-04-30 | 공지 ★2024년 5월 평생교육프로그램 안내★ [1] | 171 |
| 공지 | 2024-04-29 | 공지 고정형 영상정보처리기기 운영관리 방침 | 36 |
| 공지 | 2024-04-29 | 공지 개인정보처리방침 | 51 |
| 공지 | 2024-04-29 | 공지 안전보건경영방침 | 43 |
| » | 2024-04-29 | 공지 이용자 고충처리 안내 | 201 |
| 공지 | 2024-03-27 | 공지 *청년공동체활성화사업 홍보서포터즈 2기 모집 기간연장(신청서포함)* | 300 |
| 공지 | 2024-03-27 | 공지 *청년공동체활성화사업 청년정책네트워크 청년프렌즈모집기간 연장(신청서포함)* | 228 |
| 공지 | 2024-02-26 | 공지 2024년도 사회복지현장실습생 모집 | 673 |
| 28 | 2007-11-29 | [채용공지]사회복지사채용 서류전형 합격자 공고 | 3121 |
| 27 | 2007-11-16 | [채용]사회복지사(지역아동센터 및 재가복지 | 2810 |
| 26 | 2007-11-14 | 하반기 사회복지봉사자 배지 지급 | 2363 |
| 25 | 2007-11-13 | 사회복지자원봉사자 전진대회 참석 | 2173 |
| 24 | 2007-11-08 | 볼런티어 간담회 안내 | 2222 |
| 23 | 2007-11-08 | 지역사회학습회 안내 | 2123 |
| 22 | 2007-11-01 | 어르신 헬스클럽 회원모집(11월) | 2309 |
| 21 | 2007-10-26 | 델타샌드개강일자변경(11월 9일) | 2990 |
| 20 | 2007-10-25 | 직장체험연수생 모집 | 2472 |
| 19 | 2007-10-25 | 행복한 나들이에 여러분을 초대합니다(11월 10일) | 2599 |
| 18 | 2007-10-23 | 부산여대 현장실습 OT일정안내 | 3070 |
| 17 | 2007-10-22 | 11월 신규프로그램 안내(스포츠댄스 외 3개 ) | 2504 |
| 16 | 2007-10-09 | 한국고전무용발표회 소식 | 2377 |
| 15 | 2007-10-08 | 발맛사지와 경락맛사지 개강연기됩니다~~ | 2369 |
| 14 | 2007-10-03 | 유아동작신체놀이 공개수업 9일 10시로 변경됩니다 | 2564 |
| 13 | 2007-10-01 | 어르신 헬스클럽 회원모집(10월) | 2592 |
| 12 | 2007-09-21 | 풍성하고 결실있는 명절되세요^^ | 2326 |
| 11 | 2007-09-15 | 볼런티어 및 후원자 자조 모임 | 2358 |
| 10 | 2007-09-15 | 어르신헬스클럽 회원 모집 | 2426 |
| 9 | 2007-09-15 | 제2기 복지모니터대학 수료식 | 2418 |